Un coup de main sur ce dossier
Retrouvez les informations utiles avant de répondre.
- Vous10:24
Que manque-t-il pour traiter cette demande de retour ?
- Assistant10:24
Le motif du retour est renseigné. Il reste à vérifier l’état de l’article et à choisir le mode de remboursement. La procédure prévoit une vérification à réception avant de clôturer le dossier.
Vérifiez les sources avant de prendre une décision.