Échanges

Suivi de la demande

DOS-108En attente du client

Un article reçu abîmé

Ouvert le 8 octobre 2026 · 09:00

Échanges

  1. Camille Durand8 octobre · 09:00

    Demandeur

    Bonjour, une tasse de ma commande est arrivée avec une anse cassée. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre pour un remplacement ?

  2. Nadia Roussel8 octobre · 09:15

    Service client

    Bonjour, nous allons examiner votre demande. Pourriez-vous nous transmettre une photo de la tasse et de son emballage en répondant à ce message ?

Cette réponse sera visible dans la conversation.